プライバシー

本サイトが行わないこと

本サイトはCookieを設置せず、トラッカーをインストールせず、第三者のアクセス解析ツールを使用せず、SNSのボタンも組み込んでいません。そのため、アクセス時に同意を求めるバナーは表示されません:同意していただくものが何もないからです。

予約モジュールは当サイトのページには組み込まれていません。「予約する」ボタンを押すとZenchefのサイトに移動し、そこで入力された内容についてはZenchefが責任を負い、同社のポリシーが適用されます。

計測している二つのことだけ

計測しているのは二つの操作です:電話番号のクリックと、予約へのクリック。記録されるのは、日付、サイト、店舗、そしてクリック元のページです。IPアドレスも、訪問者IDも、訪問をまたいでお客様を識別できる情報も一切記録しません。

これらのカウンターは、あるページが電話をかけたくなるものかどうかを教えてくれます。誰が電話をかけたかは何も分からず、個人データにも該当しません。

お客様が当店にご連絡くださるとき

お問い合わせフォームおよびグループ予約のお問い合わせフォームは、お客様が入力した内容を記録します:お名前、メールアドレス、ご記入いただいた場合は電話番号、そしてメッセージです。これに加えて、お問い合わせ元のページと、お客様のIPアドレスのハッシュ値が記録されます。ハッシュ値は自動送信を止めるためだけに使われ、そこから元のアドレスを復元することはできません。

これらの情報はお客様へのご返信のためにのみ使用され、それ以外の目的には使われません。販売、交換、商業目的での第三者への提供は一切行いません。情報は最後のやり取りから3年間保存され、その期間が過ぎると消去されます。

この処理の法的根拠は、お客様のお問い合わせそのものです:お客様は返信を得るために当店にご連絡くださっています。

ギフトカードをご購入いただくとき

ギフトカードをご購入いただく際、お支払いはStripe(Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, アイルランド)のページで行われます。お客様のカード番号を受け取るのはStripeであり、当店がそれを目にすることは一切ありません。お支払いページは、お支払いの間だけ、Stripeのドメイン上に独自のCookieを設置します。

当店は、お客様のお名前、メールアドレス、カードを贈るお相手のファーストネーム、そしてカードに書き添えられたメッセージを保存します。これらは、カードをお送りするため、紛失したカードを見つけ出すため、そして当店の会計管理のために使用されます。この処理の法的根拠は売買契約です。これらの情報は、会計上の義務により定められた期間である10年間保存されます。

ニュースレター

ニュースレターにご登録いただいた場合、登録解除されるまでお客様のメールアドレスを保存します。各配信には登録解除リンクがあり、ワンクリックで、理由を述べることなく解除できます。配信にはフランス企業のBrevoを利用しており、そのサーバーは欧州連合内にあります。

お客様の権利

お客様はいつでも、当店が保有するお客様に関する情報へのアクセス、訂正、消去、利用の制限を求めること、または処理に異議を申し立てることができます。メールアドレスひとつで十分です:olivier@catzam.fr。1か月以内にご返信します。

回答にご納得いただけない場合は、フランス情報処理・自由全国委員会(CNIL)にcnil.frから申し立てることができます。

お客様のデータについてご質問がありますか?

連絡先はひとつだけ。フォームではなく、人がお返事します。

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